سمعک هوشمند، نماد تحول در فناوری‌های کمک‌شنوایی محسوب می‌شود؛ دستگاهی نوین که با تکیه بر سیستم‌های پردازش دیجیتال پیشرفته، هوش مصنوعی و الگوریتم‌های سازگارشونده، تجربه‌ای فراتر از صرفاً تقویت صدا را برای کاربران فراهم می‌آورد. این سمعک‌ها قادرند محیط صوتی پیرامون کاربر را به صورت لحظه‌ای تحلیل کرده و به‌طور خودکار با شرایط مختلف محیطی مانند حضور در جمع، سکوت، صدای باد یا نویز شهری، تنظیم شوند و از ویژگی‌های برجسته آن‌ها می‌توان به فیلتر کردن نویزهای مزاحم، تمرکز بر گفتار و همچنین امکان اتصال بی‌سیم به گوشی‌های هوشمند، تلویزیون و حتی دستیارهای صوتی اشاره کرد.

طبق گزارش انجمن شنوایی‌شناسی آمریکا (ASHA) در سال ۲۰۲۴، بیش از ۷۰ درصد افرادی که از سمعک استفاده می‌کنند، به سمت مدل‌های هوشمند گرایش یافته‌اند. این تغییر عمدتاً به دلیل عملکرد تطبیقی، راحتی استفاده و تأثیر مثبت این دستگاه‌ها بر بهبود کیفیت زندگی، روابط اجتماعی و عملکرد شغلی کاربران بوده است. با توجه به این تحولات، در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت که چه افرادی می‌توانند بیشترین بهره را از سمعک‌های هوشمند ببرند و چگونه این فناوری می‌تواند پاسخگوی نیازهای شنوایی گروه‌های مختلف باشد.

افرادی با افت شنوایی از ملایم تا شدید

یکی از اصلی‌ترین گروه‌های بهره‌مند از سمعک‌های هوشمند، افرادی هستند که دچار درجات مختلفی از افت شنوایی‌اند؛ از کم‌شنوایی خفیف گرفته تا موارد شدید. افت شنوایی خفیف معمولاً موجب می‌شود که شنیدن صداهای آرام، مانند زمزمه‌ها یا صدای پرنده‌ها، دشوار شود و در مقابل، کم‌شنوایی شدید می‌تواند مکالمات روزمره، تماس‌های تلفنی یا حتی درک صداهای محیطی مانند بوق خودرو یا زنگ در را تحت تاثیر قرار دهد.

سمعک‌های هوشمند با استفاده از فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند الگوریتم‌های پردازش صوت، تقویت تطبیقی صدا و فیلترگذاری دیجیتال، قادرند فرکانس‌های خاصی از گفتار را تقویت کرده و در عین حال نویزهای مزاحم پس‌زمینه را نیز کاهش دهند. این عملکرد موجب می‌شود که کاربران بتوانند با دقت بیشتری مکالمات را دنبال کرده و در موقعیت‌های اجتماعی یا حرفه‌ای، مانند حضور در کلاس یا جلسات کاری، عملکرد بهتری داشته باشند.

برای مثال، فردی با افت شنوایی متوسط که در محیط‌های پرسر‌و‌صدا مانند رستوران یا جلسه شرکت می‌کند، می‌تواند از تنظیمات خودکار سمعک بهره‌مند شود؛ به این صورت که دستگاه به‌صورت هوشمند محیط صوتی را شناسایی کرده و متناسب با آن، تنظیمات مناسب را اعمال می‌کند، بدون اینکه نیازی به دخالت دستی کاربر باشد. از سوی دیگر، سمعک‌های هوشمند قابلیت برنامه‌ریزی برای آینده را نیز دارند، یعنی می‌توان آن‌ها را برای افت شنوایی پیش‌رونده نیز تنظیم کرد؛ بنابراین در صورت کاهش تدریجی توان شنوایی، همچنان عملکرد مطلوبی ارائه خواهند داد.

مطالعات بالینی نیز نشان داده‌اند که سمعک‌های دیجیتال و هوشمند در مقایسه با سمعک‌های قدیمی‌تر، توانسته‌اند رضایت بالاتری را در میان کاربران ایجاد کنند، به‌ویژه زمانی که افت شنوایی به صورت نامتوازن در دو گوش باشد یا در محیط‌های پیچیده شنیداری حضور داشته باشند.

افرادی که در محیط‌های شلوغ به دنبال بهبود وضوح گفتار هستند

دسته‌ای دیگر از افرادی که به‌شدت از مزایای سمعک‌های هوشمند بهره‌مند می‌شوند، کسانی هستند که در محیط‌های پر سر و صدا با چالش‌های جدی در درک گفتار مواجه‌اند. مکان‌هایی مانند رستوران‌های شلوغ، ایستگاه‌های حمل‌ونقل عمومی، سالن‌های اجتماعات یا مهمانی‌ها، به دلیل وجود نویز پس‌زمینه گسترده، می‌توانند تجربه شنیداری افراد مبتلا به کم‌شنوایی را بسیار دشوار و ناامیدکننده سازند. این افراد اغلب برای پرهیز از سردرگمی و خستگی شنیداری، ترجیح می‌دهند در چنین محیط‌هایی کمتر شرکت کنند یا تعاملات اجتماعی خود را محدود سازند.

سمعک‌های هوشمند نسل جدید با بهره‌گیری از فناوری‌هایی نظیر میکروفون‌های جهت‌گیر (directional microphones)، الگوریتم‌های تحلیل محیط صوتی و سیستم‌های کاهش نویز تطبیقی، به‌طور هوشمند صدای گفتار را از سایر صداهای محیطی تفکیک کرده و تمرکز شنونده را بر گفت‌وگو حفظ می‌کنند. این ویژگی‌ها به‌خصوص در موقعیت‌هایی که چندین گوینده در حال صحبت هستند، اهمیت دو چندان می‌یابد، چرا که توانایی انتخاب صدای مورد نظر برای شنیدن، یک مهارت ضروری و پیشرفته در طراحی این سمعک‌هاست.

در تجارب بالینی، بارها مشاهده شده است که استفاده از سمعک هوشمند موجب افزایش اعتماد به نفس مراجعانی شده که پیش‌تر از حضور در جمع یا مکان‌های شلوغ اجتناب می‌کردند. این بهبود نه تنها باعث ارتقای کیفیت زندگی اجتماعی افراد شده، بلکه در عملکرد شغلی آن‌ها نیز تاثیر مثبتی داشته است. به‌طور خاص، مشاغلی مانند آموزگاران، فروشندگان، کارمندان بانک یا راهنمایان گردشگری، که نیاز مداوم به برقراری ارتباط موثر در محیط‌های پر سروصدا دارند، می‌توانند به کمک سمعک‌های هوشمند، ارتباط حرفه‌ای خود را حفظ کرده و بهبود بخشند.

تحقیقات انجام‌شده در حوزه شنوایی‌شناسی نیز تأیید می‌کنند که کاربران سمعک‌های هوشمند در مقایسه با سمعک‌های معمولی، وضوح گفتار بالاتری را در محیط‌های پرنویز تجربه می‌کنند؛ به‌ویژه زمانی که دستگاه به‌صورت خودکار الگوی نویز محیط را تحلیل کرده و متناسب با آن، پاسخ فرکانسی خود را تنظیم می‌کند.

افرادی که خواهان تجربه شنیداری هوشمند و شخصی‌سازی‌شده هستند

در میان کاربران سمعک، گروهی وجود دارند که تمایل دارند بدون دخالت مداوم و تنظیمات دستی، از تجربه‌ای هوشمند و سازگار با شرایط محیطی برخوردار شوند. این دسته از افراد از جمله مناسب‌ترین گزینه‌ها برای بهره‌گیری از سمعک‌های هوشمند هستند. این دستگاه‌ها به‌واسطه بهره‌مندی از فناوری پردازش هوش مصنوعی و الگوریتم‌های تطبیقی پیشرفته، قادرند به‌صورت لحظه‌ای محیط صوتی پیرامون را تحلیل کرده و تنظیمات خود را به‌طور خودکار تغییر دهند.

برای نمونه، زمانی که کاربر از یک فضای آرام مانند کتابخانه وارد مکانی شلوغ مثل خیابان یا مرکز خرید می‌شود، سمعک هوشمند به‌سرعت شرایط محیطی جدید را شناسایی کرده و با تنظیم سطح تقویت صدا، جهت میکروفون‌ها و فیلترهای نویز، تجربه‌ای مطلوب را برای کاربر فراهم می‌سازد—بدون آنکه نیازی به دخالت دستی باشد. این ویژگی برای افرادی که سبک زندگی پویایی دارند و در طول روز با محیط‌های متنوعی مواجه‌اند، ارزش بسیار بالایی دارد.

علاوه بر تنظیمات خودکار، قابلیت شخصی‌سازی صدا از طریق اپلیکیشن‌های همراه نیز از دیگر ویژگی‌های کلیدی این سمعک‌هاست. کاربران می‌توانند با استفاده از تلفن هوشمند خود، تنظیمات دقیق مربوط به بلندی صدا، تراز فرکانس، یا حتی نوع صدای مطلوب در سناریوهای خاص مانند تماشای تلویزیون یا مکالمات خانوادگی را به دلخواه خود تنظیم کنند. این سطح از کنترل، به کاربران اجازه می‌دهد تجربه‌ای منحصربه‌فرد و هماهنگ با نیازهای فردی‌شان داشته باشند.

برای مثال، یکی از کاربران مراجعه‌کننده به یک کلینیک شنوایی، عنوان کرد که توانسته از طریق اپلیکیشن سمعک هوشمند، صدای محیط پارک را در هنگام بازی با نوه‌هایش کاهش داده و تمرکز شنیداری‌اش را روی صدای آن‌ها تنظیم کند. این انعطاف‌پذیری سبب می‌شود تا افراد نه تنها احساس استقلال و تسلط بیشتری بر زندگی روزمره داشته باشند، بلکه درک صوتی‌شان در شرایط مختلف بهبود چشم‌گیری یابد.

تحقیقات اخیر در حوزه تکنولوژی‌های شنوایی نیز نشان می‌دهد که کاربران سمعک‌هایی که امکان تنظیم شخصی و هوشمند دارند، سطح رضایت‌مندی بالاتری نسبت به کاربران سمعک‌های سنتی دارند؛ به‌ویژه از منظر راحتی استفاده، انعطاف‌پذیری و کیفیت تجربه شنیداری.

افرادی با سبک زندگی پرتحرک و تعاملات اجتماعی گسترده

سمعک‌های هوشمند انتخابی ایده‌آل برای افرادی هستند که زندگی پویایی دارند و به‌صورت مستمر در فعالیت‌های مختلف بدنی یا اجتماعی شرکت می‌کنند. این گروه از کاربران معمولاً خواهان دستگاهی هستند که بتواند بدون ایجاد محدودیت، با سبک زندگی آن‌ها همگام شود—چه در حین ورزش و پیاده‌روی، چه در سفر و گردشگری یا در رویدادهای اجتماعی مانند مهمانی‌ها، کنفرانس‌ها و دورهمی‌های خانوادگی.

ویژگی‌های فنی و طراحی پیشرفته سمعک‌های هوشمند آن‌ها را برای چنین شرایطی بسیار مناسب می‌سازد. ساختار ارگونومیک این سمعک‌ها نه تنها راحتی در استفاده طولانی‌مدت را فراهم می‌کند، بلکه با طراحی مقاوم در برابر رطوبت و تعریق، برای فعالیت‌های بیرون از منزل نیز کارآمد است. بسیاری از مدل‌های جدید سمعک هوشمند دارای استانداردهای IP برای مقاومت در برابر آب و گرد و غبار هستند که این موضوع به‌ویژه برای افراد ورزشکار یا طبیعت‌گرد اهمیت زیادی دارد.

یکی دیگر از مزایای قابل‌توجه برای افراد پر تحرک، عمر طولانی باتری این سمعک‌هاست که از طریق باتری‌های قابل شارژ یا سیستم‌های مدیریت مصرف انرژی بهبود یافته است. این ویژگی باعث می‌شود کاربران بتوانند برای ساعت‌ها بدون نگرانی از اتمام شارژ، از سمعک خود بهره‌مند شوند.

علاوه بر این، فناوری بلوتوث و اتصال بی‌سیم در سمعک‌های هوشمند امکان ارتباط مستقیم با تلفن‌های همراه، هدفون‌ها و حتی سیستم‌های صوتی خودرو را فراهم می‌کند برای نمونه، فردی که علاقه‌مند به پیاده‌روی‌های گروهی در فضای باز است، می‌تواند در عین لذت بردن از صدای طبیعت یا موسیقی، از طریق سمعک به مکالمات دوستانش نیز گوش دهد و هیچ‌گونه جزئیاتی را از دست ندهد. این یک مزیت کلیدی است که باعث می‌شود کاربران با کمترین مداخله، ارتباط موثرتری با دنیای پیرامون خود داشته باشند.

شواهد تجربی و گزارش‌های بالینی نیز حاکی از آن است که سمعک‌های هوشمند توانسته‌اند کیفیت زندگی افرادی با سبک زندگی فعال را به‌طور ملموسی افزایش دهند. بسیاری از کاربران اظهار داشته‌اند که پس از استفاده از این سمعک‌ها، نه تنها درک گفتار بهتری در موقعیت‌های پرتحرک پیدا کرده‌اند، بلکه حس استقلال، اعتمادبه‌نفس و مشارکت اجتماعی آن‌ها نیز تقویت شده است.

افرادی که نیاز به اتصال به گوشی، تلویزیون و دستگاه‌های دیجیتال دارند

یکی از قابلیت‌های مهم و جذاب سمعک‌های هوشمند، امکان اتصال مستقیم به ابزارهای دیجیتال از طریق بلوتوث است؛ قابلیتی که آن‌ها را از سمعک‌های سنتی متمایز می‌کند و تجربه شنیداری کاربر را به سطحی کاملاً جدید ارتقا می‌دهد. افرادی که در زندگی روزمره خود به‌طور مداوم از گوشی‌های هوشمند، تلویزیون، لپ‌تاپ یا تبلت استفاده می‌کنند، جزو مناسب‌ترین گزینه‌ها برای بهره‌مندی از این فناوری محسوب می‌شوند.

برای مثال، کارمندان دورکار که ناچارند تماس‌های تلفنی متعددی را در طول روز پاسخ دهند، با استفاده از سمعک هوشمند می‌توانند صدای مخاطب را مستقیماً از طریق سمعک دریافت کنند. این ویژگی نه تنها کیفیت مکالمه را افزایش می‌دهد، بلکه موجب کاهش فشار شنیداری و خستگی گوش در استفاده‌های طولانی‌مدت می‌شود.

در سوی دیگر، علاقه‌مندان به فیلم و سریال نیز می‌توانند بدون نیاز به بلند کردن صدای تلویزیون یا استفاده از هدفون‌های جداگانه، صدای برنامه‌ها را با کیفیتی واضح و دلپذیر از طریق سمعک دریافت کنند. این اتصال بی‌سیم، برای کسانی که دچار کم‌شنوایی هستند و درک گفتار بازیگران برایشان دشوار است، تجربه‌ای لذت‌بخش و آسان را فراهم می‌کند.

همچنین، نسل جوانی که علاقه‌مند به شنیدن موسیقی، پادکست یا تماشای ویدئوهای آنلاین هستند، از کیفیت صدای استریو ارائه‌شده توسط سمعک‌های هوشمند بهره‌مند می‌شوند. اتصال مستقیم به گوشی‌های هوشمند امکان کنترل صدا، تغییر برنامه‌های صوتی و حتی تنظیم محیط شنیداری را فراهم کرده و نیازی به وسایل جانبی یا کابل‌های اضافه را از بین می‌برد.

در مجموع، این قابلیت برای کاربرانی که سبک زندگی دیجیتال‌محور دارند—چه در فضای کاری، چه در اوقات فراغت—تجربه‌ای یکپارچه، مدرن و کارآمد فراهم می‌آورد. سمعک‌های هوشمند با پاسخ‌گویی به نیازهای چندگانه این افراد، نه‌تنها مشکل شنوایی را جبران می‌کنند، بلکه کیفیت ارتباطات روزمره و تعامل با تکنولوژی را نیز به طرز چشمگیری افزایش می‌دهند.

افرادی که در تشخیص گفتار از نویز پس‌زمینه مشکل دارند

برخی از افراد با آن‌که دچار کم‌شنوایی خفیف هستند یا حتی در تست‌های پایه شنوایی نتیجه طبیعی دارند، همچنان در محیط‌های شلوغ مانند کافی‌شاپ‌ها، خیابان‌ها یا جلسات پرجمعیت با مشکل جداسازی گفتار از صداهای پس‌زمینه مواجه‌اند. این مشکل می‌تواند ناشی از اختلال در پردازش شنوایی مرکزی یا کاهش کارایی مسیرهای عصبی انتقال صدا در گوش داخلی باشد؛ مشکلی که در ظاهر ساده است اما کیفیت زندگی و ارتباطات فرد را به شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد.

سمعک‌های هوشمند به‌واسطه فناوری‌های نوین خود مانند الگوریتم‌های پردازش سیگنال دیجیتال، میکروفون‌های جهت‌دار و سیستم‌های حذف نویز تطبیقی، توانایی تفکیک صداهای گفتاری از نویز محیطی را دارند. این دستگاه‌ها با شناسایی ویژگی‌های فرکانسی و مکانی گفتار، تمرکز خود را روی صداهای مهم‌تر مانند صحبت افراد مقابل قرار می‌دهند و صداهای مزاحم مانند صدای باد، ترافیک یا همهمه‌ی پس‌زمینه را کاهش می‌دهند.

از نگاه بالینی، مراجعانی که پیش از استفاده از سمعک در فهم صحبت‌ها در محیط‌های شلوغ دچار سردرگمی و خستگی ذهنی می‌شدند، پس از بهره‌گیری از این سمعک‌ها، توانایی بسیار بهتری در دنبال‌کردن مکالمات گزارش داده‌اند. این موضوع به‌ویژه برای کسانی که در شهرهای شلوغ و پرصدا زندگی می‌کنند یا شغلی مانند رانندگی، مهمانداری یا تدریس در کلاس‌های پرجمعیت دارند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. سمعک هوشمند در این موارد نه فقط ابزار شنوایی، بلکه ابزاری برای حفظ ارتباط مؤثر و کاهش فشار روانی ناشی از تلاش برای شنیدن است.

سالمندانی که به دنبال کاربری آسان و بدون پیچیدگی هستند

سالمندان یکی از مهم‌ترین گروه‌هایی هستند که از پیشرفت فناوری در حوزه سمعک‌ها بیشترین بهره را می‌برند؛ به‌ویژه آن دسته از سالمندانی که به دنبال دستگاهی ساده، قابل‌اعتماد و بدون دردسر برای بهبود شنوایی خود هستند. کاهش توانایی در شنیدن، به‌ویژه در سنین بالا، نه تنها بر ارتباطات روزمره اثر می‌گذارد، بلکه می‌تواند منجر به انزوا، کاهش مشارکت اجتماعی و افت کیفیت زندگی شود. در چنین شرایطی، سمعک‌های هوشمند با ویژگی‌هایی مانند تنظیم خودکار صدا، قابلیت سازگاری با محیط و رابط کاربری ساده، راه‌حلی ایده‌آل برای سالمندان ارائه می‌دهند.

یکی از مزایای کلیدی سمعک هوشمند برای این گروه، حذف نیاز به تغییر مکرر تنظیمات است. این دستگاه‌ها می‌توانند به‌صورت خودکار محیط شنیداری را شناسایی کرده و پارامترهای مناسب را اعمال کنند؛ بنابراین سالمندان بدون نیاز به آشنایی با فناوری‌های پیچیده، می‌توانند تجربه‌ای راحت و مؤثر از استفاده از سمعک داشته باشند. همچنین طراحی‌های ارگونومیک و سبک بسیاری از مدل‌های مدرن، با رنگ‌هایی که با پوست ترکیب می‌شوند، موجب می‌شود استفاده طولانی‌مدت از سمعک بدون احساس ناراحتی یا جلب توجه باشد.

نکات کلیدی برای سالمندان در استفاده از سمعک هوشمند

برای سالمندانی که به دنبال راه‌حلی ساده و در عین حال مؤثر برای بهبود شنوایی هستند، رعایت چند نکته می‌تواند استفاده از سمعک هوشمند را آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر کند. 
نخست، انتخاب مدل‌هایی با باتری قابل شارژ، موجب کاهش وابستگی به تعویض مکرر باتری می‌شود و به‌ویژه برای کسانی که دچار محدودیت‌های حرکتی یا بینایی هستند، بسیار مفید است. 
دوم، بهره‌گیری از اپلیکیشن‌های ساده و کاربر پسند که امکان تنظیم صدا را برای اعضای خانواده فراهم می‌سازد، می‌تواند دغدغه مدیریت دستگاه را به حداقل برساند و احساس استقلال بیشتری به سالمند بدهد.

افرادی که تجربه ناموفق با سمعک‌های قدیمی داشته‌اند

یکی از گروه‌های مهم استفاده‌کننده از سمعک هوشمند، افرادی هستند که پیش‌تر تجربه ناخوشایندی با سمعک‌های آنالوگ یا دیجیتال نسل گذشته داشته‌اند. این کاربران ممکن است به دلیل نویزهای آزاردهنده، کیفیت پایین صدا و یا عدم توانایی دستگاه در انطباق با شرایط محیطی، نسبت به استفاده مجدد از سمعک بی‌اعتماد شده باشند با این حال، سمعک‌های هوشمند با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین مانند حذف نویز فعال (Active Noise Cancellation) و تقویت هوشمند و تطبیقی صدا، تجربه‌ای کاملاً متفاوت ایجاد می‌کنند.

از منظر بالینی، بسیاری از مراجعات به کلینیک‌های شنوایی‌سنجی نشان داده‌اند که همین افراد، پس از تجربه مجدد با مدل‌های هوشمند، به‌وضوح متوجه افزایش وضوح گفتار، کاهش صداهای مزاحم و راحتی بیشتر در مکالمه شده‌اند. این سمعک‌ها به‌ویژه برای کسانی که در محیط‌های کاری یا اجتماعی فعال هستند، تحولی جدی در کیفیت زندگی ایجاد می‌کنند.

کسانی که به دنبال صدایی طبیعی و واقعی هستند

برخی کاربران، به‌ویژه آن‌هایی که تجربه شنیداری دقیقی دارند یا نسبت به کیفیت صدا حساس‌اند، به دنبال سمعکی هستند که صدای تولیدی آن طبیعی و نزدیک به تجربه شنیدن معمول باشد. سمعک‌های هوشمند با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته، قادرند نحوه پردازش صدا در مغز انسان را شبیه‌سازی کنند و حس طبیعی‌تری از شنیدن ارائه دهند.

برای مثال، یکی از کاربران علاقه‌مند به موسیقی کلاسیک پس از استفاده از سمعک هوشمند عنوان کرد که بالاخره توانسته تفاوت بین سازهای زهی و بادی را با دقت بشنود؛ تجربه‌ای که پیش‌تر با هیچ سمعک دیگری نداشته است. چنین تجربه‌هایی نشان می‌دهد که سمعک‌های هوشمند می‌توانند نه تنها گفتار بلکه صداهای محیطی و موسیقی را نیز با وضوح و دقت بالا منتقل کنند.

شنیدن راحت‌تر با سمعک هوشمند

سمعک هوشمند، نماد نسل جدیدی از فناوری‌های کمک‌شنوایی است که می‌تواند پاسخگوی طیف متنوعی از نیازهای کاربران باشد. چه افرادی که با افت شنوایی خفیف یا شدید مواجه‌اند، چه کسانی که به دنبال ارتباط مؤثر با دستگاه‌های دیجیتال هستند، یا حتی افرادی که صرفاً به صدای باکیفیت علاقه‌مندند، همگی می‌توانند از مزایای این فناوری پیشرفته بهره‌مند شوند.

نکته مهم در انتخاب سمعک هوشمند، مشورت با شنوایی‌شناس متخصص و بررسی دقیق نیازهای فردی است. تجربه سال‌ها کار با کاربران مختلف در حوزه شنوایی نشان می‌دهد که انتخاب صحیح سمعک می‌تواند نقش مؤثری در بهبود کیفیت زندگی، افزایش اعتمادبه‌نفس و ارتقای ارتباطات اجتماعی افراد ایفا کند. سمعک هوشمند، با ترکیب سادگی در استفاده، کیفیت صدای بالا و قابلیت‌های دیجیتال، راهی نوین برای بازگرداندن لذت شنیدن به زندگی افراد است.